ФЛАТ Оповещение – программный комплекс, разработанный для массовой рассылки звуковых и текстовых сообщений неограниченному числу абонентов по любым каналам связи с алгоритмом подтверждения доставки оповещения.
В систему ФЛАТ Оповещение встроен мощный инструмент для осуществления диалога «человек-машина», с целью максимальной автоматизации процесса общения с клиентом. Решение помогает разгрузить персонал, перекладывая задачи по информированию контрагентов на себя, тем самым повышая оперативность реагирования, эффективность работы и уровень безопасности.
Возможности
- Оповещение по любым телефонным линиям (цифровые, аналоговые).
- Рассылка по компьютерным сетям (e-mail).
- Оповещение по мобильным сетям (голосовые и SMS-сообщения).
- Конструктор сообщений с использованием внешних данных, в т. ч. по протоколу ODBC.
- Отправка оповещений в «ручном» режиме.
- Автоматическое оповещение по расписанию.
- Автоматический импорт заданий на оповещение.
- Ведение статистики, выгрузка отчетности во внешние системы.
- Мониторинг текущих оповещений, on-line отображение статуса оповещения.
- Подтверждение состоявшегося факта оповещения.
- Звуковая запись сеанса оповещения.
- Администрирование базы типовых сообщений.
- Настройка данных абонента: способ связи, дата и время.
Преимущества
- Высокая скорость оповещения, одновременное оповещение до 1000 каналов на 1 сервере.
- Простота развертывания и масштабируемость.
- Полное управление через web-интерфейс, совместимый с любыми браузерами.
- Неограниченное количество одновременных оповещений.
- Запись «диалога» с абонентом.
- Отчеты о статусе оповещения (получено/не получено) с выгрузкой в базу данных.
- Удобный интерфейс для интеграции с различными приложениями и базами данных.
- Рассылка оповещений по степени значимости.
- Многоуровневая система безопасности и доступа пользователей.
Программное решение Флат Оповещение включено в Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минкомсвязи РФ. Решение уполномоченного органа: Приказ Минкомсвязи России от 30.11.2018 № 665, реестровый № 4794.
Хотите в тест? Обратитесь к нам по телефону или в любом мессенджере, указанным ниже. Также можно оставить запрос на электронную почту info@neosoft.pro.