Avaya / CCaaS

Свобода выбора и гибкость облачных решений

Посетить официальную страницу CCaaS

  • ВендорAvaya
  • ПродуктПрограммное обеспечение
  • ТипОблачные решения
  • ПрименениеДля бизнеса

Облачные технологии Avaya для управления взаимодействием с заказчиками

  • Быстро выходите на рынок с дифференцирующим решением "Контакт-центр как услуга" (CCaaS) для корпоративных заказчиков. Пользуйтесь открытыми стандартами Avaya, интерфейсами API и возможностями настройки этого решения на ваши индивидуальные требования. Ваши сервисы будут поддерживаться единым коммуникационным ядром с протоколом SIP и открытой облачной сетевой инфраструктурой корпоративного уровня.
  • Вы будете платить только за те ресурсы, которые вам действительно необходимы. Облачное решение для управления взаимодействием с заказчиками лицензируется по модели коммунальных служб, когда вы платите только за лицензии, реально использованные вашими заказчиками, и не платите за неиспользованные ресурсы.
  • В случае роста спроса вы получите больше ресурсов - при этом вам не придется заранее приобретать ресурсы "на всякий случай". Вы не будете платить за ресурсы, которые простаивают без дела. В результате вы оптимизируете свои расходы и потоки капитала.