Девпарк / Девпарк Спа

Продукт «Девпарк Спа» разработан специально для учета продаж, управления доступом к услугам и контроля работы персонала спа-центров и оздоровительных комплексов любой направленности.
  • ВендорДевпарк
  • ПродуктПрограммное обеспечение
  • ТипСистемное администрирование
  • ПрименениеДля бизнеса

Система предполагает использование единой карты или браслета как для идентификации клиента в момент входа/выхода или перемещений внутри спа-центра, так и для выставления счета за пользование услугами, что исключает наличный расчет на территории комплекса, а, следовательно, оплату специалистам напрямую, а не в кассу. В качестве альтернативы карте или браслету возможно внедрение доступа по биометрическим показателям.

Спа-процедуры являются довольно дорогим удовольствием, поэтому клиент за свои деньги желает получить помимо оздоровительного и косметического эффекта отличный сервис. Среди преимуществ использования «Девпарк Спа», которые помогают удовлетворить его ожидания, можно выделить экономию времени на обслуживание, снижение риска ошибок персонала и прозрачность расчетов, что повышает доверие и лояльность клиентов. В программе собирается подробная информация о каждом посетителе и истории его взаимодействия с предприятием (даты визитов, купленные товары и услуги, имена посещенных специалистов, суммы заказов и т.д.). Использование CRM-модуля позволяет постоянно поддерживать связь с клиентом: напоминать о записи на процедуры, поздравлять с праздниками, сообщать об акциях, скидках, заканчивающемся сроке действия абонемента и т.д.

Функционирование спа-центра предполагает использование большого количества различных материалов и распределения их среди обслуживающего персонала (инструменты, медицинские препараты, косметические средства, дезинфицирующие жидкости, полотенца, продукты питания и т.д.). Для этих целей в составе программного комплекса «Девпарк Спа» имеется складской модуль, который позволяет контролировать движение товаров, оперативно получать информацию о складских остатках, закупках, результатах инвентаризации, управлять наценками и розничными ценами.

Используя «Девпарк Спа» для автоматизации спа-центра, владельцы в любой момент времени получают актуальные сведения о работе своего бизнеса: количество человек на территории, информацию по каждому проходу и связанному с ним продажами, занятость специалистов, сводное расписание записей на процедуры, размер выручки за день и т.д.

«Девпарк Спа» легко интегрируется в другие продукты линейки «Системы контроля бизнеса Девпарк» для автоматизации фитнеса, бассейна, саун, банных комплексов, отелей и т.д.

Ниже находится список модулей, входящих в базовую комплектацию продукта. Остальные модули предоставляются за отдельную плату. 

Решение «Девпарк» для автоматизации спа-центров:

  • Учет выручки из различных источников
  • Возможности для привлечения клиентов
  • Управление работой персонала
  • Удобство использования
  • Контроль товарных и денежных потоков в реальном времени

 

Список модулей:

  • База сотрудников
  • Бронирование и расписание
  • Касса
  • Клиентская база
  • Клубная система
  • Отчеты и статистика
  • Рабочее место кассира/сотрудника ресепшн
  • Скидки и дисконтирование
  • Склад

Оборудование:

  • ККМ
  • Сканеры штрих-кодов
  • Считыватели карт.