Iperius Remote – это программное обеспечение для технической поддержки и удаленного подключения к ПК Windows и серверам. Программа идеально подходит для организаций, предоставляющих услуги технической поддержки клиентов посредством удаленного подключения, благодаря наличию бесплатной версии и платной профессиональной версии по доступной цене.
Iperius Remote включает в себя такие дополнительные функции, как неуправляемое автоматическое подключение, передача файлов и возможность многочисленных подключений. Профессиональная версия программы включает следующие опции: разделяемая адресная книга со списком контактов и удаленных компьютеров, управление разрешениями доступа и мульти-операторы, подробные статистические данные подключений.
Ключевые характеристики
- Доступ к удаленному рабочему столу с помощью одного клика
Iperius Remote позволяет простым образом подключаться к удаленному рабочему столу любого компьютера или сервера. Достаточно запустить его на компьютере назначения и ввести имя пользователя и пароль на компьютере, с которого будет проходить соединение. В течение нескольких секунд у Вас будет возможность удаленно работать на любом компьютере, как будто он находится прямо перед Вами.
- Передача файлов
Iperius Remote обладает простым в использовании интерфейсом и позволяет отправлять и скачивать файлы на / с удаленного компьютера. Передача данных происходит быстро и в оптимальном режиме (в зависимости от стетевых настроек и вида брандмауэра). Передача файлов является полезной функцией при предоставлении услуг удаленной поддержки и позволяет посылать, например, обновления софта, документы или скачивать лог-файлы с ошибками.
- Многочисленные подключения и автоматический доступ к неуправляемым клиентским системам
Возможность подключения к многочисленным компьютерам с одного и того же рабочего места является очень важной функцией для фирм, предоставляющих удаленную поддержку. Таким образом, оптимизируется время, необходимое на предоставление услуги поддержки и на удаленный контроль. Более того, есть возможность запуска Iperius Remote в качестве службы Windows, что позволяет установить автоматическое подключение в любой момент без необходимости в подтверждении с другой стороны.
- Совместная адресная книга групп, компьютеров и контактов
Iperius Remote предоставляет возможность быстрого подключения к удаленным компьютерам и имеет в наличии адресную книгу с подробной информацией, с помощью которой Вы можете группировать и просматривать все удаленные компьютеры. Администратор может также управлять списком контактов, предоставляя разрешения, позволяющие просмотр и / или подключение только к отдельным операторам. Данная функция программы значительно облегчает работу тем, кто предоставляет услуги поддержки клиентов, давая доступ к многочисленным подключениям, работающих без оператора.
- Управление многочисленными операторами с помощью разрешений на доступ и просмотр
Iperius Remote может быть использован для лучшей организации работы фирмы, предоставляющей удаленную поддержку клиентам. Программа позволяет создавать операторов с личными аккаунтами, и предоставлять им разрешения на подключение и просмотр. Для каждого оператора предоставляются статистические данные о проведенных подключениях.
- Неограниченное число компьютеров назначения и мульти-пользовательский доступ
Метод лицензирования Iperius Remote очень прост. Программа была создана для облегчения работы фирм. Приобрев одну единственную лицензию Вы можете подключаться к неограниченному числу компьютеров назначения (есть ограничение только на число открытия одновременных подключений). Более того, есть возможность одновременного подключения нескольких операторов к одному и тому же компьютеру назначения, даже с различными аккаунтами.
- Полный ребрендинг
Iperius Remote является единственным ПО для удаленного соединения, позволяющим полный ребрендинг: изменение имени исполняемого файла, иконки, названия программного обеспечения и содержащейся в нем информации. Вы можете также задать многочисленные настройки. Таким образом, каждая фирма может иметь свое собственное программное обеспечения удаленной поддержки, что положительно сказывается на имидж фирмы.
- Статистические данные подключений
Для администраторов, предоставляющих удаленную поддержку клиентам, программой предоставляется очень полезная функция просмотра статистических данных различных подключений. Таким образом у администраторов есть возможность оценки стоимости и времени, потраченного на оказание поддержки для каждого конкретного случая. Статистические данные подключений отображаются для определенного периода по группам, компьютерам, операторам.
Хотите демонстрацию продукта? Обратитесь к нам по телефону или в любом мессенджере, указанным ниже. Также можно оставить запрос на электронную почту info@neosoft.pro.